Question 1

Quel est votre rayon de livraison et quels arrondissements desservez-vous ?

Accepted Answer

Nous livrons dans un rayon de 3,5 km autour de notre pizzeria située au 125 Avenue de Toulon (13005 Marseille). Cela couvre une bonne partie des 13005, 13006, 13004, 13001 et 13010 : le site calcule la distance exacte de votre adresse. Au-delà, la commande se retire au restaurant (à emporter), ou se passe sur Uber Eats ou Deliveroo.

Question 2

Quels sont les frais de livraison et les minimums de commande ?

Accepted Answer

Toutes nos livraisons sont 100% gratuites (0,00 € de frais). Un minimum de commande s'applique selon la distance du restaurant : 10 € à moins de 1 km, 12 € de 1 à 2 km, 18 € de 2 à 3 km, 25 € de 3 à 3,5 km.

Question 3

Comment fonctionnent les précommandes et les horaires de livraison ?

Accepted Answer

Une précommande sur le site donne -10 % sur le panier, sauf les pizzas de l’offre 7 € / 9 €. Le midi (du lundi au samedi) : à emporter et livraison de 11h30 à 13h30. Le soir (7j/7) : à emporter de 18h15 à 21h45, livraison de 18h45 à 21h45. La pizzeria ouvre à 10h45 et à 17h45 pour préparer le service.

Question 4

Comment savoir si une pizza contient des allergènes majeurs ?

Accepted Answer

Conformément au règlement européen INCO, la liste des 14 allergènes majeurs est tenue à jour. Nos pâtes à pizza traditionnelles contiennent du gluten (farine de blé 00 italienne). Nos pizzas comportent du lactose (Mozzarella, fromages AOP). Le poisson est présent dans les anchois, le thon et le saumon fumé.

Question 5

Vos viandes sont-elles certifiées Halal et proposez-vous du sans porc ?

Accepted Answer

Oui, nos viandes halal sont certifiées par nos fournisseurs : lardons de volaille, jambon de volaille, pepperoni, viande hachée, poulet, kebab et merguez. Pour le jambon et les lardons, le client choisit entre volaille halal et porc. Les produits au porc (Figatelli, Chorizo, Saucisse italienne) sont indiqués sur la carte et tranchés avec des ustensiles distincts.

Question 6

Quel four utilisez-vous et comment vos pizzas sont-elles cuites ?

Accepted Answer

Nous utilisons un four artisanal italien de prestige de la marque renommée Esposito Forni. Grâce à sa sole réfractaire montant à 350°C, la cuisson au feu de bois s'effectue en 150 secondes chrono pour une pâte croustillante, dorée et aérée.

Question 7

Proposez-vous des pizzas pour végétariens et personnes véganes ?

Accepted Answer

Oui ! Notre carte offre de nombreuses recettes végétariennes généreuses (fromages AOP et légumes marinés) et nos pizzas sont 100% personnalisables. Notre sauce tomate maison et nos garnitures de légumes frais sont 100% végétales : vous pouvez demander le retrait des fromages pour une pizza vegan sur-mesure.

Question 8

Votre sauce tomate est-elle faite maison et proposez-vous plusieurs tailles ?

Accepted Answer

Oui, notre sauce tomate est faite maison : une recette unique, avec notre mélange et notre assaisonnement de tomates fraîches et de sauce tomate Mutti. Toutes nos pizzas sont confectionnées à la demande en 2 tailles : Medium 28 cm et Grande 33 cm (prix de chaque taille indiqué sur la carte), avec base tomate ou crème fraîche au choix.

Question 9

Comment vos pizzas restent-elles bien chaudes lors de la livraison ?

Accepted Answer

Toutes nos livraisons sont 100% gratuites et assurées en scooters électriques éco-responsables. Nos livreurs utilisent des sacs isothermes professionnels ; le délai de livraison est généralement de 30 à 45 minutes.

Question 10

Proposez-vous des pizzas sans gluten ?

Accepted Answer

Nos pizzas étant cuites dans un four à bois où circule de la farine de blé, nous ne pouvons garantir l'absence totale de traces de gluten pour les personnes cœliaques sévères. Notre Tarte Daim est sans gluten. En cas d'allergie sévère, appelez-nous au 04 91 78 35 35 avant de commander.

Pizza Zazza